Tebliğ Adı
HAVALİMANI ÇALIŞANLARININ İŞ STRES DÜZEYİNİN BAZI DEĞİŞKENLERE GÖRE İNCELENMESİ
Etkinlik Adı
ASES IX. INTERNATIONAL SCIENTIFIC RESEARCH CONGRESS
Yazar(lar) Adı ve Soyadı
Hakan Kantarcı, Ahmet Eren AYDIN, Hatice Tezcan, Taha Can Demir
Açıklama / Tanıtım
İş stresi, çalışanların iş yerindeki taleplerle başa çıkarken yaşadığı fiziksel, zihinsel ve duygusal
baskı olarak nitelendirilebilir. Özellikle havacılık sektörü gibi yüksek risk içeren mesleklerde
stres, karar verme süreçlerini ve güvenliği doğrudan etkileyebilir. Bu araştırma, havalimanı
çalışanlarının işstres düzeylerini belirlemek ve bu düzeyin çeşitli demografik değişkenlere göre
farklılık gösterip göstermediğini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın çalışma
grubunu Adıyaman Havalimanında çalışan 62 gönüllü katılımcı oluşturmaktadır. Çalışmada,
Cohen ve Williamson (1988) tarafından geliştirilen ve Türkçe uyarlamasına ilişkin geçerlilik
ve güvenilirlik çalışması Baltaş (1997) tarafından yapılan 15 maddelik Likert tipi “İş Stresi
Ölçeği” kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, havalimanı çalışanlarının iş stres
düzeylerinin genel olarak orta seviyede olduğu belirlenmiştir. Cinsiyet değişkenine göre
anlamlı bir fark bulunmamakla birlikte, kadın çalışanların iş stres düzeylerinin erkek çalışanlara
kıyasla daha yüksek olduğu saptanmıştır. Ancak, medeni durum, gelir düzeyi, eğitim seviyesi
ve yaş değişkenlerine göre iş stres düzeylerinde anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüştür.
Çalışmada elde edilen sonuçlar, havalimanı çalışanlarının iş stresine neden olan faktörlerin
bireysel demografik özelliklerden çok, işin yapısından ve çalışma koşullarından
kaynaklanabileceği ifade edilebilir. Havalimanlarında vardiyalı çalışma düzeni, yüksek iş yükü,
zaman baskısı ve operasyonel riskler gibi faktörlerin çalışanların stres seviyelerini
etkileyebileceği söylenebilir. Bu bağlamda, iş stresinin azaltılması için çalışanlara yönelik stres
yönetimi eğitimlerinin artırılması, çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve psikolojik deste